Cómo usar WeChat (o Weixin): La guía completa

Para quien aún no lo conozca, WeChat (微信, Weixin, que en chino significa “micro-carta” o “micro-mensaje”) es una red social: está a medio camino entre WhatsApp y Facebook, y tiene como objetivo último compartir contenido en el muro propio además de la comunicación por chat.

WeChat es todo eso y mucho más. En esta plataforma también puedes hacer nuevos amigos, realizar pagos en línea para obtener servicios o enviar dinero a otros usuarios.

WeChat pueden usarlo entidades corporativas mediante el registro de una «cuenta de suscripción». Sin embargo, este artículo solo se ocupará del uso privado de la aplicación, guiándote para descubrir sus características.

Su instalación y uso son sencillos, y a pesar de que aún no es muy popular en Europa, es una aplicación que ofrece muchas oportunidades. A través de este artículo, descubrirás cómo aprovechar al máximo su potencial.

Cómo instalar WeChat

La aplicación la ha desarrollado Tencent, y encontrarás el contenido en una carpeta con ese nombre si buscas en la memoria de tu móvil.

La instalación de esta aplicación es muy sencilla y se puede encontrar en prácticamente todas las tiendas como Play Store, App Store y los diversos mercados chinos. La plataforma también se ejecuta en todos los sistemas operativos más populares, como Android, IOS, Windows Phone y demás.

Descargar e instalar

Para descargar WeChat en tu teléfono móvil, tendrás que abrir la store en tu Smartphone y escribir la palabra «WeChat» en la barra de búsqueda.

Una vez completada la búsqueda, selecciona la aplicación correcta de la lista de resultados, claramente distinguible por su icono que representa dos bocadillos blancos redondeados (como los de los cómics) con ojos, sobre fondo verde (también puede ser un bocadillo verde y uno blanco, dependiendo de la versión).

Selecciona instalar y espera a que finalice la descarga.

También puedes iniciar el procedimiento descrito a través de este enlace, pero te aconsejo que lo descargues de la store.

Crear una cuenta

Una vez completado el proceso, selecciona el icono para abrir la aplicación y comienza a crear una cuenta, tu sección personal dentro de la plataforma, a través de la cual podrás disfrutar de los diversos servicios disponibles.

Tras abrir la aplicación, verás una página que te preguntará si deseas iniciar sesión (log in) o registrarte (sign up).

Si eres un usuario nuevo, debes registrarte. Si ya tienes una cuenta, inicia sesión con tu información personal: nombre de usuario y contraseña (si has olvidado tu contraseña, puedes recuperar tu cuenta a través de tu nombre de usuario o número de teléfono, siguiendo el procedimiento indicado).

Volviendo al registro: Tras hacer clic en el botón para registrarse, la aplicación te pedirá que introduzcas algunos datos personales y, específicamente, la región en la que vives y tu número de teléfono (al cual se agregará automáticamente el prefijo).

Es muy importante que introduzcas un número de teléfono correcto, porque a continuación te enviarán un sms con un código de verificación de 4 dígitos, que deberás insertar en la aplicación para seguir usándola.

Si tienes algún problema para recibir sms, WeChat también proporciona un servicio de llamadas que te comunicará el código de verificación por teléfono.

Ahora deberás pasar a la configuración de tu perfil eligiendo el nombre completo que le aparecerá a tus contactos y una imagen que asociar con tu perfil.

Más adelante, también podrás elegir un ID, que es un nombre de usuario único para identificarte en la plataforma de WeChat, y que podrá ser útil para que tus amigos te encuentren en el sistema o para iniciar sesión.

Llegados a este punto, la aplicación te preguntará si deseas escanear los contactos que ya están en tu dispositivo, ya que a través de los números de teléfono puede encontrar a todos los contactos que ya utilizan WeChat y añadirlos automáticamente.

Si dices que no, podrás añadir a los contactos que te interesen uno a uno.

Enhorabuena, ¡estás listo para usar WeChat!

Comunicarse por WeChat

Uno de los principales fines de WeChat es la comunicación, poniéndote en contacto con tus amigos. Para tener una lista de amigos con los que poder contactar, deberás agregarlos o ser añadido.

Agregar amigos

Si un amigo te envía una solicitud de amistad, verás una notificación en tu móvil.

Al seleccionarla, el móvil te llevará automáticamente a la sección «Contactos» y luego a «Nuevos amigos», donde verás al contacto que desea tenerte en su red.

Si te interesa tenerlo entre tus contactos, añádelo. De lo contrario, ignóralo.

¿Cómo se envía una solicitud? Ve primero a la sección «contactos» y luego a «nuevos amigos». Aquí, en la barra de búsqueda, escribe el nombre de usuario de tu amigo, su número de teléfono su cuenta QQ e inicia la búsqueda.

Cuando aparezca su perfil, selecciónalo y envía una solicitud de amistad.

También puedes seleccionar «añadir contactos» en la parte superior derecha de «nuevos amigos», y agregar amigos a través de uno de los siguientes botones.

Social/Mirar alrededor

Si tu amigo y tú activáis el radar a la vez, podréis encontraros y añadiros.

Escaneo de código QR

Se te abrirá la cámara de fotos con un recuadro central para escanear el código QR de la persona a la que quieres añadir.

Para mostrar el código QR y que tus amigos lo escaneen, solo tienes que ir a «mi ID WeChat» en la misma página, o haciendo clic en tu perfil y en «mi código QR». Cada perfil tiene uno personal y único.

Contacto del móvil

Si en el momento de crear la cuenta le denegaste el permiso para leer tus contactos, siempre puedes cambiar de opinión y hacerlo posteriormente.

Al seleccionar «cargar contactos» descubrirás qué contactos de tu móvil usan WeChat y podrás añadirlos haciendo clic en el botón «Añadir» junto a su perfil.

También puedes agregar contactos haciendo clic en el signo «+» en la sección de contactos.

Chat

Ahora que tienes una lista completa de contactos, es hora de comenzar a chatear.

Para ponerte en contacto con una persona, puedes elegir diferentes maneras. Estas son las principales: escribir, grabar un mensaje de audio (de duración limitada a 60 segundos) o hacer una llamada.

Al abrir la lista de contactos, elige a la persona con la que quieras contactar y el método que prefieras.

Para escribir, te bastará con usar el teclado que aparecerá en el recuadro correspondiente. Si deseas enviar un mensaje de audio, tendrás que pulsar el icono de volumen en la esquina inferior izquierda y mantener pulsado el botón durante la duración del mensaje. Para llamar, clica en «+» en la parte inferior derecha y elige la función.

Primero veremos la configuración de chat principal, que puedes seleccionar para cada contacto individual.

Una vez que hayas abierto la página de WeChat de un amigo buscándola en contactos, en la esquina superior derecha hay tres puntos verticales que abren el menú de conversación con esa persona.

Establecer notas y etiquetas

Aquí puedes guardar la información personal del contacto como un alias, una etiqueta, un número de teléfono, una descripción o una foto. Esta tarea que dura unos segundos puede serte útil para recordar más tarde quién es el propietario de la cuenta en caso de haberlo olvidado.

Añadir una estrella

Si decides elegir la opción «añadir una estrella», el contacto se convertirá en uno de tus favoritos y aparecerá en la parte superior de tu lista de contactos.

Opciones de Momentos

Si no deseas que la persona en cuestión vea tus publicaciones en momentos o, por el contrario, no quieres ver las suyas, puedes seleccionar en esta sección la primera opción, la segunda o ambas.

Compartir contacto

Esta opción te permite enviar el contacto de la persona en cuestión a otro contacto o a un grupo en el que estés inscrito, permitiendo la comunicación entre ellos, pues después de hacerse amigos, podrán empezar a chatear.

Reportar

Si uno de tus contactos te molesta, puedes elegir notificarlo a los administradores de la aplicación, indicando el motivo.

Bloquear

Si decides bloquear a un contacto, esa persona ya no podrá contactar contigo ni ver tus publicaciones.

Eliminar

El contacto y las conversaciones asociadas se eliminarán de tu WeChat.

Traducción

Una característica muy útil para aquellos que vivan en el extranjero y estén en contacto continuo con otro idioma diferente al suyo es la traducción instantánea, que permite traducir un mensaje recibido (o publicación) en tu propio idioma con solo seleccionar «traducir».

Recuperar un mensaje

Al pulsar y mantener pulsado el mensaje enviado o recibido, también puedes realizar una serie de operaciones, como reenviar el mensaje a otros contactos u otras aplicaciones, copiarlo o agregarlo a tus favoritos. Una característica particularmente útil es la capacidad de cancelar un mensaje.

¿Cuántas veces enviaste un mensaje a la persona equivocada? Manteniendo pulsado el mensaje que acabas de enviar y seleccionando el elemento «Recall», podrás eliminar el mensaje que acabas de enviar de la conversación con WeChat.

Si tienes suerte, el contacto al cual le mandaste erróneamente el mensaje, no lo ha leído todavía y, después de que lo recuperes, el mensaje desaparecerá automáticamente del chat. Útil no? Recuerda, sin embargo, que sólo tienes dos minutos para recuperar un mensaje recién enviado.

Grupos

Al igual que WhatsApp o Facebook, también en WeChat se pueden crear grupos de personas o participar en ellos.

Crear un grupo

Para crear un grupo te bastará con ir a la página del chat o a la de los contactos (las páginas son las cuatro secciones inferiores) y seleccionar «Nuevo chat». A continuación, selecciona los contactos que deseas que se unan al grupo y pulsa ok.

Cuando crees un grupo de chat, puedes seleccionar el icono arriba a la derecha con dos personas para modificar algunos ajustes de chat como, por ejemplo, el nombre del grupo.

Unirse a un grupo

Para poder unirte a algunos grupos, es posible que te pidan una tarjeta bancaria vinculada a tu cuenta para verificar tu identidad. A continuación en el artículo encontrarás una sección dedicada a ello.

Para unirte a los grupos deben invitarte. Si te invitan a participar en grupos de pequeño tamaño, estarás dentro sin que te pidan tu consentimiento.

En caso de grupos más grandes, se te enviará una solicitud de participación y puedes unirte al grupo clicando en ella.

En algunos grupos, también tendrás que conseguir la aprobación del administrador para poder participar.

Configuración

En la configuración del grupo encontrarás el código QR, que podrás mostrar a otras personas para que pasen a formar parte del grupo, y otras alertas.

Es bastante útil la opción de silenciar el chat con la opción «Notificaciones», pues los grupos de chat a menudo reciben una gran cantidad de mensajes y puede llegar a ser molesto que tu teléfono suene o vibre constantemente.

Si eliges esta opción, seguirás recibiendo mensajes de este grupo, pero sin ninguna notificación, audio o imágenes.

Desde aquí también se puede cambiar el nombre con el que los otros usuarios del grupo te verán, guardar el grupo como un contacto o destacarlo para que aparezca siempre en la parte superior. Podrás cambiar el fondo del chat, reportar al grupo o salir y eliminarlo si no es de tu agrado.

Compartir archivos y demás

Para compartir contenido con tus contactos en el chat privado, bastará con abrir el chat con el contacto y seleccionar el botón «+» en la parte inferior derecha.

Stickers

¡A los chinos les encantan los stickers! Y el mercado disponible es muy amplio. Además de emoticonos clásicos con caras sonrientes amarillas que expresan tu estado de ánimo, puedes acceder a un mercado de stickers donde descargar los que más te gusten.

Algunos son de pago y otros son gratuitos. Cada pocos días se lanzan paquetes nuevos. A menudo hay lanzamientos temáticos por festividades, como la Fiesta de la Primavera.

Una vez los descargues de la «galería de stickers», podrás enviarlos eligiendo el que desees en la sección emoticonos, fácilmente identificable por el icono de una carita.

Con aplicaciones específicas, podrás crear stickers para enviar a tus amigos.

Imágenes

Comparte una imagen de la galería, o una que hagas en el mismo momento.

Sight

Comparte una escena de pocos segundos, manteniendo pulsado el botón durante la grabación de la secuencia, y envíalo directamente al contacto seleccionado.

Sobre rojo

¿Quieres hacer un regalo a un amigo? ¡Envíale un sobre rojo! Muy popular en China, el Hongbao (红包, literalmente «paquete rojo») te permite enviar sumas de dinero (con un límite máximo por sobre) a tus contactos si tienes crédito en tu cartera de WeChat o en la tarjeta asociada.

Es muy práctico para enviar dinero a tus amigos para pagar la cuenta de la cena o cualquier otra cosa y solo tienes que elegir la cantidad a enviar, adjuntando, opcionalmente, un mensaje y enviarlo al destinatario que solo tendrá que abrirlo para recibir el dinero en su cartera de WeChat.

También es una práctica cada vez más común enviar hongbao en el chat de grupo, esperando recibir a cambio sobres aún más cuantiosos.

Si decides hacerlo tú mismo, podrás decidir que abran tu sobre más participantes del grupo, la elección de la cantidad total a enviar, el número de sobres que se pueden abrir en total, la cantidad que recibirá cada participante (al azar o idénticas) y un mensaje asociado.

Si tus amigos no abren tu hongbao en 24 horas, el dinero volverá a tu saldo. Siempre que envíes dinero (ya sea a través de hongbao o por transferencia) se te pedirá la contraseña numérica que estableciste para los pagos.

Transferencia de dinero

También puedes enviar dinero a tus contactos por transferencia, y el límite máximo es más alto que al usar el hongbao.

Favoritos

Puedes compartir algunos de tus elementos favoritos, es decir, imágenes, enlaces, mensajes u otros contenidos que hayas guardado previamente como favoritos, presionando sobre el contenido y clicando el menú desplegable para compartir.

Ubicación

Otra característica útil de WeChat es la posibilidad de compartir tu ubicación con tus contactos: además de compartir el lugar en el que te encuentras eligiendo «ubicación», «mi posición», puedes incluso abrir una sesión de «ubicación en tiempo real» durante la cual se abrirá el mapa, y la ubicación de los diferentes usuarios que participen en la sesión será visible para todos los participantes.

Será mucho más fácil encontrarse, donde quiera que estéis, caminando en la dirección del otro en el mapa.

Videollamada

Si te encuentras en China, puedes tener el deseo o la necesidad de llamar a otras personas en China, o incluso en casa. Con las llamadas de video de WeChat puedes hacerlo de forma gratuita, simplemente seleccionando el icono de la cámara, y luego decidir si realizar una llamada solo de audio o de audio y vídeo. La calidad de las conversaciones suele ser buena.

Ficha de contacto

Al elegir “ficha de contacto” podrás enviar uno de tus otros contactos a tu amigo para que puedan comunicarse.

Juegos

En la sección stickers, encontrarás un icono con un corazón rojo: aquí puedes decidir desafiar a tus amigos a los dados o a “piedra, papel o tijera”, y también encontrarás los stickers que hayas guardado del chat de grupo. No todos se pueden guardar porque algunos están disponibles solo en determinados mercados.

Transmitir mensajes

Si deseas enviar un mensaje igual a todos tus contactos, o solo a una parte de ellos, pero sin que interactúen entre sí, debes usar esta opción.

Supongo que, por algún problema de traducción, tienes que ir a la sección «Yo», luego ir a la sección «juegos», que sería la configuración, “settings” en la versión en inglés. Aquí entras en «general», «funciones» y finalmente «transmisión de mensajes».

Para enviar uno, puedes seleccionar el botón verde «Transmitir nuevo mensaje», seleccionar los contactos para enviarlo y mandarlo.

Esta función puede ser muy práctica para enviar información específica, como un cambio de dirección o número de teléfono, para que cada amigo lo reciba como un mensaje personal.

En realidad, la «transmisión de mensaje» se usa cada vez más con fines comerciales por aquellos que, en WeChat, se dedican a comprar y vender productos.

Cuenta de suscripción

Las «cuentas de suscripción» suelen ser gestionadas por empresas u organizaciones cuyo objetivo es llegar a un canal de público más amplio con el fin de enviar información promocional o comercial.

Puedes encontrar una lista de las cuentas a las que te has suscrito en la sección «contactos», «cuentas oficiales».

Puedes interactuar con estas cuentas, leer la información directamente en ellas o las noticias que te envíen.

¿Cómo puedo suscribirme? Normalmente, el método más rápido es escanear su código QR con el «+» que encontrarás arriba a la derecha, «escanear código QR». También puedes hacerlo a través de un enlace compartido.

A menudo, las empresas organizan eventos promocionales en el exterior o interior de instalaciones comerciales, ofreciendo descuentos o productos a quien se suscriba mediante el escaneo del código QR.

WeChat para PC

Tener WeChat en tu Smartphone es casi indispensable para comunicarse en China, pero si tenerlo siempre a mano no es suficiente, podrás acceder a tu cuenta desde el ordenador sin tener que descargar nada.

Accediendo al enlace de WeChat para web encontrarás una página con un gran código QR: escanéalo y verás una página en la pantalla del teléfono que te pide consentimiento para acceder a WeChat web.

Al hacer clic en «iniciar sesión», en la página web abierta de tu PC verás tu cuenta de WeChat, a través de la cual podrás chatear y acceder a una serie limitada de funciones de WeChat.

Una buena forma de enviar archivos directamente desde tu teléfono a tu PC es la siguiente: en la sección de chat que aparece en el teléfono (la primera página de la izquierda), aparecerá la opción “transferencia de archivos”. Adjunta tu archivo desde aquí y verás que aparecerá en tu ordenador.

Recuerda que, aunque sigas recibiendo mensajes en ambos dispositivos, las notificaciones en tu móvil se desactivarán durante la operación.

Para desactivar WeChat Web, haz clic en “has iniciado sesión en WeChat web y las notificaciones del móvil se han desactivado”: desde allí podrás seleccionar “desconectar WeChat Web”.

Cómo utilizar los «Momentos»

En la sección “momentos” puedes ver todos los mensajes compartidos por tus amigos, al igual que en la página de inicio de Facebook.

Cuando realices una publicación, todos tus amigos (a menos que hayas activado la función que les impide ver tus publicaciones) la verán.

Podrán darle un me gusta o añadir un comentario a tu publicación. Los comentarios solo podrás verlos tú y los contactos que sean amigos comunes.

Para ver las publicaciones, ve a la sección «descubrir» y selecciona «momentos».

Para realizar una publicación, puedes ir a la sección «Yo», «Mis publicaciones». Al hacer clic en el icono de la cámara, podrás elegir si deseas compartir fotografías y vídeos grabados en el momento u obtenerlos de la galería de imágenes de tu teléfono.

Para compartir un mensaje de texto, tendrás que ir a «descubrir», «momentos», y mantener pulsado el icono de la cámara en la parte superior derecha. Aquí puedes escribir un mensaje y decidir con quién compartirlo.

En cada publicación que compartas, podrás mostrar la ubicación desde la que se envió, utilizando la geolocalización del teléfono, o etiquetar a otros usuarios que se mencionen en la publicación.

En cualquier caso, muchas secciones de tu móvil te dan la posibilidad de compartir archivos directamente en tus «momentos» desde la aplicación en la que estás. Por ejemplo, normalmente, al seleccionar una imagen de la galería de tu móvil, puedes enviarla directamente a tus momentos, favoritos, o a uno de tus contactos.

Nuevas amistades en WeChat

WeChat es también una aplicación a través de la cual podrás conocer gente nueva, aunque no todas las funciones están disponibles en todas las versiones.

Todas se encuentran en la sección «Descubrir».

Sacudir

El primer método que puedes usar para buscar amigos es el llamado “sacudir”. Al agitar el móvil, de hecho, se puede ver a personas cercanas o de todo el mundo, que estén sacudiendo su móvil como tú en ese momento.

Una vez encontrados, puedes decidir si empezar a chatear y tal vez añadirlos a tu red de amigos.

Personas cercanas

A través de “personas cercanas” podrás ver a todos aquellos que, no muy lejos de ti, hayan activado esta función, y ellos podrán verte a ti (a menos que deniegues el permiso. Descubrirás cómo hacerlo en esta sección).

Mensaje en una botella

Mensaje en una botella es una idea original para enviar mensajes en el «mar» de WeChat, donde pueden ser recogidos por cualquier persona que esté pescando en ese momento.

Más claro: Puedes enviar o recoger un mensaje en toda la red de contactos de WeChat, aunque el mensaje no sea de tus contactos.

¿Cómo funciona? Seleccionando “Botella de deriva”, se puede arrojar una botella al mar: escribe o graba un mensaje de audio (la longitud y duración son limitadas), y envíalo en espera de una respuesta. Verás tu botella caer al mar con un gran chapoteo.

Si alguien recoge tu botella y decide responderte, las notificaciones te mostrarán su contacto parcial con su ubicación y podrás decidir si deseas iniciar una conversación con esa persona y con el tiempo os hacéis amigos.

Del mismo modo, se puede optar por recoger una botella con la opción “elegir” y, si tienes suerte, no pescarás solo botas.

Puede ser una buena forma de practicar chino, asegurándote de recordar que no sabes con quién estás hablando y debes adoptar una actitud responsable.

Cuenta personal y configuración

Desde la sección «Yo» puedes acceder a tu información personal y editar algunos de los ajustes básicos.

Información personal

Seleccionando el recuadro con tu imagen y tu nombre, puedes tener acceso a tu información personal.

Aquí se puede establecer un nombre de usuario, mostrar tu nombre completo y el código QR y cambiar tu imagen de perfil haciendo clic sobre ella y eligiendo otra del álbum o haciéndola al momento.

En la sección “otros” también puedes editar tus datos como «región» «sexo» y «estado» estableciendo aquí un mensaje visible para tu contacto. También podrás vincular tu cuenta a una cuenta personal de Linkedin, la cual aparecerá en tu tarjeta de visita virtual de la cuenta de WeChat.

Configuración

En la sección de configuración podrás cambiar una serie de aspectos para adaptar WeChat a tus necesidades.

Notificaciones

Desde esta sección puedes activar o desactivar las notificaciones de diversas acciones.

Chatear

Desde esta sección puedes cambiar tu estado, efectuar copias de seguridad de los datos, eliminar el historial de chat, elegir un fondo, desactivar el altavoz o activar el modo de envío de los mensajes pulsando envío.

Privacidad

Aquí podrás cambiar la configuración de privacidad y cómo pueden otros contactos acceder a tu perfil.

Podrás, por ejemplo, limitar las formas de solicitarte amistad, configurando por bloques (ID de WeChat, móvil, chat de grupo, código QR o formulario de contacto)

En cuanto a los momentos, puedes decidir con quién compartirlos y a quién ocultárselos.

General

Aquí podrás modificar los aspectos más generales de WeChat, como cambiar el idioma de la aplicación, el tamaño de fuente, la gestión de archivos (y la limpieza de la memoria), visualizar el uso de datos e incluso ejecutar Werun (una función que, si se activa, cuenta tus pasos: tus resultados también se pueden comparar con los de tus amigos que la usen).

Seguridad de la cuenta

Te recomiendo que visites esta sección para cambiar la configuración de seguridad de tu cuenta personal. Desde aquí, puedes configurar una contraseña y una huella de voz para evitar que tu cuenta se vea comprometida por terceros.

Información

Desde aquí puedes consultar las últimas noticias y ver si hay actualizaciones disponibles para descargar.

Guía y feedback

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes que puedes tener si usas WeChat y las respuestas a las mismas. Un ejemplo: ¿cómo recuperar la contraseña?

Desconexión

Para salir de tu cuenta, simplemente pulsa el botón de desconexión de esta sección.

Cartera y operaciones

Una de las características que hace de WeChat una aplicación verdaderamente innovadora es la posibilidad de utilizarla como una cartera virtual para operaciones en línea.

Una de las limitaciones de esta sección es, sin embargo, el hecho de que algunos de los servicios solo están disponibles en China y/o en chino.

Vincular una tarjeta

El primer paso que has de dar para disfrutar plenamente de esta función es vincular una tarjeta de crédito a tu cuenta de WeChat.

Mi consejo es crear una tarjeta con crédito limitado.

A pesar de que siempre me han asegurado que es una operación completamente segura, y necesitarás una contraseña para realizar las operaciones, creo que siempre es mejor mantener tu propia cuenta principal aparte.

La segunda razón es que a veces las compras en línea pueden descontrolarse, y es mejor tener fondos limitados para no gastar de más.

Para vincular una tarjeta a tu cuenta, tendrás que ir a la sección «Yo», «Mi cartera», «Tarjetas».

Desde aquí, selecciona «añadir tarjeta bancaria» e ingresa el número. Te pedirán que añadas otros datos relacionados con la tarjeta y cierta información personal. Rellénalo, acepta las condiciones después de leerlas, y continúa. Si lo deseas, puedes vincular más de una tarjeta siguiendo el mismo procedimiento.

Tu tarjeta ya está vinculada y puedes utilizar los siguientes servicios. La mayoría los prestan terceros.

Pagos

Hay muchos servicios que se pueden pagar a través de tu cartera de WeChat o con la tarjeta vinculada. Podrás ir a un restaurante y pagar sin tener que llevar la billetera o tarjeta de crédito.

La mayoría de las tiendas aceptan pagos con WeChat. También muchos taxistas, supermercados, bares y otros negocios se han adaptado a los tiempos y permiten (además de preferir) el pago a través de WeChat.

¿Cómo se paga con WeChat? Solo tienes que escanear el código QR («+» «QR scan»). Entonces, WeChat reconocerá que es un código de pago y te preguntará qué cantidad enviar a ese contacto. Escribe los dígitos, introduce la contraseña y envía el dinero.

En «Yo», «Mi cartera», «Saldo», puedes ver el saldo restante.

A continuación, enumeraré algunos de los servicios más útiles disponibles a través de la cartera de WeChat.

Recarga de móvil

Recargar el saldo del móvil es muy fácil con WeChat. Cuando hayas guardado tu número, ya no tendrás que recordarlo de memoria cuando quieras recargar ni tampoco la compañía que te da servicio.

Simplemente selecciona «Yo», «Mi Cartera» (encontrarás en esta sección todos los servicios relacionados con la cartera que se incluyen en esta guía) «recarga de móvil» e introduce el número de teléfono.

Elige la cantidad que vayas a recargar, introduce la contraseña y recibirás la recarga directamente en tu teléfono, seguida de una serie de mensajes de confirmación en WeChat y sms de tu operador telefónico.

Transferencias

Clicando en «saldo», aparecen dos opciones: «recarga» y «retirada».

Al recargar una cantidad, puedes seleccionar la suma que desees que pase de tu tarjeta vinculada a tu cartera de WeChat.

Si, por el contrario, retiras un importe, la cantidad que desees se transferirá de tu cartera de WeChat a tu cuenta bancaria asociada a la tarjeta que vinculaste a WeChat.

Las comisiones son relativamente bajas si las cantidades no son muy elevadas y aumentan cuanto más dinero sea.

La recepción o envío de dinero se te notificará mediante un mensaje recibido en WeChat en unas horas.

Facturas

Al seleccionar «utilidades», WeChat te da la capacidad de pagar facturas de luz, gas y otros servicios. Tienes que seleccionar la ciudad en la que te encuentras, el servicio que deseas pagar, la empresa a la que envías el dinero y tu número de usuario. Así, podrás proceder al pago.

Billetes de tren y avión

Si no tienes tiempo para ir al mostrador o a cualquiera de las oficinas de venta de billetes, puedes comprarlas directamente desde WeChat.
Al acceder a la sección «trenes y vuelos», se abrirá una pantalla desde la que elegir un billete de tren o de avión.

Después de elegir, selecciona el lugar de partida y destino junto con la fecha e inicia la búsqueda. Selecciona el billete que te interese y procede a la compra ingresando tu información personal.

A veces, con pasaporte o nombre extranjero, puede haber dificultades en la compra.

Servicio de taxi de Didi

En «pedir taxi», puedes aprovechar el servicio de taxi de Didi (嘀嘀打车).

Elige el tipo de coche que necesites, el lugar de partida (también con geolocalización) y el de destino, y reserva un taxi con tu número de teléfono. Cuando el sistema encuentre uno cerca de ti, verás aparecer su nombre y matrícula, con un mapa de sus movimientos. Los Didi no son taxis oficiales, pero suelen ser muy eficientes y podrás darles un voto de aprobación al terminar el servicio.

Cuando llegues a tu destino, el conductor finalizará la carrera en la aplicación y tendrás que pagar la cantidad que aparecerá en tu teléfono introduciendo tu contraseña.

Este servicio es muy práctico para zonas donde es difícil encontrar un taxi en la calle.

Alquiler de bicicletas

En cuanto a servicios de transporte, puedes utilizar WeChat no solo para reservar taxis y billetes de avión y de tren, sino también para alquilar bicicletas.

Compartir bicicletas es cada vez más popular en China, y se accede a este servicio sobre todo a través de aplicaciones.

Pero ahora con WeChat ya no es necesario: al escanear el código QR de cualquiera de las bicicletas de los distintos circuitos (como Ofo y MoBike), podrás hacerte una «cuenta de suscripción».

Tendrás que dejar un depósito (la cifra varía dependiendo de la empresa de bicicletas y el servicio que elijas) y tus datos personales, incluyendo el número de tu documento de identidad (si eres extranjero, te será un poco más complicado, aunque podrás acceder a través del pasaporte).

Siempre que desees alquilar una bicicleta, puedes abrir la página de cuenta de suscripción y buscar bicicletas cercanas (aunque en realidad se ven a simple vista, están en todas partes). Una vez las encuentres, escanea el código QR o introduce la matrícula a través de la página de cuenta.

Dependiendo del servicio de bicicletas que elijas, desbloquearás la bicicleta y el cuentaminutos empezará a marcar el tiempo de uso para determinar el pago.

Cuando termines de usarla, bastará con asegurar la bicicleta y hacer el pago (también esto depende de la empresa que elijas).

Para obtener información más detallada sobre un tipo específico de bicicleta, ponte en contacto con la empresa que las gestiona.

Compras

Si te gusta comprar, abre la sección «specials» de tu cartera y entra en el fantástico mundo de JingDong (京东), una de las empresas más famosas de comercio electrónico de China.

En la barra de búsqueda, escribe el producto que estás buscando (encontrarás prácticamente todos los productos extranjeros que más echamos de menos en China) y ve los resultados. Selecciona lo que prefieras y añádelo a tu carrito de la compra o ve directamente al pago.

Para comprar el producto tendrás primero que configurar tu cuenta con tus datos personales y añadir una dirección en la que recibir tu compra. Procede con el pago de la forma habitual y espera unos días para que el producto le sea entregado.

Puedes recibir notificación por SMS o teléfono cuando llegue tu compra (a veces, al pagar a través de WeChat, también tendrás que pagar por la entrega) y podrás comprobar los movimientos de la sección de tus pedidos.

Entradas de cine

Al comprar entradas de cine en línea, ahorrarás mucho en comparación con la compra directa en taquilla.

Para comprar entradas en WeChat selecciona «entradas de cine» y la película que deseas ver. Podrás buscar los cines donde se proyecta. Recuerda añadir la ciudad en la que te encuentras, y hacer una búsqueda por distancia o por el nombre del cine.

Elige el horario de la entrada, el lugar, añade tu número de teléfono y procede al pago. Con el código que recibas, podrás recoger la entrada directamente en taquilla (automática o con un empleado).

Comida a domicilio

Para recibir comida en casa sin moverte del sofá o ir al restaurante, selecciona «food delivery», y elige entre los diferentes restaurantes dentro de Meituan «美团».

Puedes iniciar una búsqueda en la barra o averiguar directamente las propuestas de los restaurantes más cercanos. La mayoría de los negocios tienen un límite de gasto mínimo para la entrega y requieren el pago de algunos yuanes para la entrega a domicilio.

Tras elegir el sitio, procede con el pago. Si no has iniciado sesión, se te pedirá que ingreses tus datos, especificando la dirección en la que desees recibir la comida y el método de pago (online o en efectivo a la entrega).

Puedes añadir peticiones especiales, como eliminar el picante o parte de los ingredientes. Si no pueden cumplir tus exigencias, se pondrán en contacto contigo para informarte.

Ahora solo tienes que esperar a que llegue. Por lo general, son rápidos y llegan en una media hora. Siempre se indica el tiempo que van a tardar.

Reserva de hotel

Si necesitas reservar hoteles en China, te sugiero que leas esta guía, que puede darte muchos consejos útiles.

Reservar un hotel en WeChat es práctico y rápido, pero si eres extranjero, te sugiero que confirmes siempre con el personal del hotel si admiten extranjeros.

Selecciona las fechas y la ciudad. También puedes decidir si establecer filtros de precio, tipo de establecimiento o ubicación.

Puedes ver la lista de hoteles, la disponibilidad de habitaciones y hacer una reserva. Verifica y añade tus datos y procede al pago. Se indica la información de contacto del establecimiento para solicitar más información.

Ventajas e inconvenientes de WeChat

Personalmente creo que WeChat es una plataforma muy útil y, si conoces bien sus diversos usos, puede hacerte la vida más cómoda.

La primera ventaja es que tienes más libertad: con WeChat, puedes salir de casa sin cartera. Con un simple gesto, puedes pagar a los comerciantes la cantidad adeudada o enviar dinero a tus amigos.

Incluso las compras son más sencillas: no tienes que ir de compras a las tiendas para adquirir productos (que te entregan directamente), o servicios (que recibirás a través del móvil), ahorrarás una enorme cantidad de tiempo.

Incluso desplazarte es más simple, pudiendo llamar a un taxi o alquilar una bicicleta: todo lo que costaba tiempo y esfuerzo, se vuelve ahora más sencillo y práctico.

Pero la velocidad y eficiencia de este medio a veces hacen que pierdas contacto con la realidad: estamos tan inmersos en este mundo a medio camino entre lo virtual y lo real, que no somos conscientes de lo que nos rodea y este fenómeno es especialmente real en China, donde la dependencia de los teléfonos móviles es un problema cada vez mayor.

También vale la pena señalar que WeChat no está aún muy extendido por el mundo y que, por el momento, solo es posible explotar plenamente su potencial en algunos países, como en China.

Algunos de los servicios, sobre todo los de cartera, son accesibles solo en chino.

4 usos surrealistas de WeChat

Esta seccion ha sido escrita por Iván Fanego y Tamara Lucas creadores de la web 2geeks1city.

Wechat no sólo es una red social o una aplicación de mensajería, es a la vez un marketplace (“aplicación de aplicaciones”) y un medio de pago. Ocupa a la vez el espacio de Facebook, WhatsApp, Skype, Paypal, Slack o hasta de MyTaxi o Uber. WeChat es un concepto que resulta extraño para un occidental, porque significa pasar del mundo de “constelaciones de aplicaciones especializadas” al que estamos acostumbrados a un modelo de una “app para todo” que busca acaparar la mayor parte de cuota de vida del usuario.

1. WeChat para comprar casas

No sabemos si en los tiempos de la burbuja inmobiliaria española algún comercial de Tecnocasa se las apañó para vender algún piso de Seseña por SMS, pero algunos agentes inmobiliarios son capaces de vender casas desde Estados Unidos a chinos con ganas de asegurar su dinero en tierras americanas. Hablamos de casas y pequeñas mansiones, que pueden rondar los millones de dólares.

¿Por qué alguien en su sano juicio compraría una casa tras una conversación en un chat? No es que haya un botón verde y grande de “Comprar ya” con la foto de la casa encima. Pero WeChat resulta perfecto para construir una relación de confianza con el cliente chino: un tour para ver la casa en vídeo, fotos, conversaciones (entendemos que largas) para negociar el precio… En China la confianza es primordial y el agente inmobiliario a distancia la construye a través de la plataforma.

Hay que decir que al menos el acuerdo se cierra con la ayuda de asesores legales y el pago se hace generalmente con dinero en efectivo, pero la mayor parte de la venta se realiza a través de WeChat.

2. WeChat para interactuar con tus hijos a través de sus juguetes

Con el ajetreado ritmo actual cada vez es más difícil conciliar tiempo para pasarlo con los hijos. Y, dependiendo de la edad, estos no son capaces de leer un chat, para los que siempre sacamos hueco.

Pues bien, a través de WeChat es posible también estar en contacto con nuestros hijos. El peluche Mon-Mon permite que los padres envíen a sus hijos diferentes grabaciones tanto realizadas por ellos mismos como de una selección que pueden encontrar en la cuenta oficial de WeChat del juguete. Que siempre será mejor hablarles directamente a ellos, pero si se hacen muchos viajes de trabajo o justo coincide con un pico en el “curro”, se puede recurrir a ello para que nuestro pequeño no se olvide de nuestra voz.

Además, la cosa no acaba ahí, los niños pueden responder a sus padres sin necesidad de tener una cuenta en WeChat ya que a través del peluche pueden enviar mensajes de voz a sus padres. Pero bueno, lo mismo, hay que tener tiempo también para escucharlos.

3. WeChat para controlar la habitación de un hotel

Es bien conocido por todos que la domótica tiene cierto sex-appeal. Poder controlar la casa desde un mando es un punto a favor para muchos cosas: lucirse con los amigos, sorprender a una cita o (más probablemente) no tener que moverse de la cama para apagar las luces.

En el CES de 2015 a través de una alianza con varios partners WeChat lanzaba el concepto de “Smart Room”. Escaneando un código QR, los usuarios podían controlar desde una aplicación dentro de WeChat las cortinas, encender o apagar las luces e incluso, crear “escenarios” a medida. ¿Te imaginas que con darle a un botón el ambiente de tu salón pase de “cita romántica” a “visita de los padres”?

4. Ser juzgado por WeChat

¿Tener que testificar en un juicio en persona? ¿Para qué, si se puede hacer igual de bien por WeChat? En Henan decidieron que lo de llevar a la gente al juicio en persona era cosa del pasado y que era mejor hacerlo a través de la aplicación. La decisión no es tan descabellada como puede parecer, por lo que cuentan en Tech in Asia, lo que se tiene en cuenta es sobre todo la documentación y los testimonios son algo secundario. Y total, si a veces se hacía ya por teléfono, ¿por qué no con WeChat?

Quizá sea más fácil ablandar al juez con algunos stickers que poniendo cara de niño bueno.

Bio autores: Iván Fanego y Tamara Lucas fudadores de 2geeks1city son una pareja geek que estan recorriendo Asia para entender cómo la transformación digital y las startups influyen en la sociedad, las empresas y las personas. Ambos cuentan con un importante background en el mundo de la consultoría digital y el marketing online, pero tras años inmersos en su carrera profesional decidieron dejarlo todo por un tiempo y tomarse un año sabático.

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