Los billetes parecen destinados a desaparecer en China. Hemos llegado al punto en el que incluso los taxistas comienzan a rechazar billetes arrugados de 10 Yuan al finalizar el trayecto y los dependientes de las tiendas se te quedan mirando cuando sacas un billete de 100 yuan porque no tienen cambio para darte.
Se puede pagar prácticamente en todas partes con 支付宝（Zhīfùbǎo), más conocido en occidente como Alipay.
Alipay es una plataforma de pago virtual lanzada en 2004 por la empresa privada china Alibaba Group (阿里巴巴集团, Ālǐbābā Jítuán), fundada por Jack Ma en 1999 con sede en Hangzhou, en la región de Zhejiang.
El holding Alibaba Group se compone de varias empresas que operan en el ámbito del comercio electrónico: una de las primeras fue la plataforma de compra online Taobao. Más adelante se creó Alipay, que nació de la necesidad de dotar a los usuarios de Taobao de un método seguro y práctico para realizar pagos en esta plataforma.
El empresario Jack Ma, fundador de la compañía, ya ha sido incluido en la revista Times entre los 100 hombres más influyentes del mundo. Es la segunda persona más rica de China y la trigésimo novena más rica del mundo. Pocos años después de la creación del Grupo Alibaba, Jack Ma describe a su empresa como «el cocodrilo del río Yangzi», fuerte y vencedor en China, pero sin la seguridad suficiente para extender su éxito fuera de sus aguas, en el vasto océano de occidente.
Alipay es el servicio de pago más popular de la compañía y se ha convertido en una herramienta casi imprescindible si vives en China, ya que simplifica muchos de los aspectos caóticos resultantes de vivir en una ciudad de este gran país, en pleno ascenso económico.
Al parecer, «el cocodrilo del Yangzi» está saliendo lentamente de sus aguas para llegar a Europa. En Italia, por ejemplo, Alipay «aterrizó» literalmente en el aeropuerto Fiumicino de Roma en abril de 2017, permitiendo que muchos pasajeros chinos aprovechen la práctica aplicación para realizar sus compras Duty Free.
¿Qué es y cómo funciona Alipay?
Se trata principalmente una plataforma de pago virtual que, al proteger la privacidad del consumidor, permite realizar pagos seguros para compras en línea de forma similar a PayPal.
Alipay colabora ya con 65 instituciones financieras, incluidas Visa y Mastercard, por lo que, si tienes tarjeta de crédito, solo tienes que descargar la aplicación Alipay en tu teléfono móvil y proceder al registro que se realiza en unos sencillos pasos (Ten en cuenta que algunas funciones solo están permitidas si utilizas una tarjeta de crédito o débito china).
Una vez que hayas terminado de descargar la aplicación, ábrela y regístrate: primero se te pedirá que ingreses tu número de móvil, luego recibirás un mensaje con un código numérico que deberás insertar en la aplicación para continuar con el registro.
Se abrirá la página principal de Alipay, por lo que ahora debes continuar añadiendo tu tarjeta de crédito: accede a tu perfil clicando «Me», luego en “Bank Cards» y completa los datos necesarios, como el número de tarjeta de crédito y tu nombre y apellidos. Más tarde, Alipay también te pedirá que añadas una contraseña para habilitar los pagos que realizarás con esta aplicación.
Cómo pagar (o recibir dinero) con Alipay
La aplicación es muy intuitiva y los primeros botones que te serán útiles son «Scan» y «Pay». El botón «Scan» se utiliza para escanear códigos QR: en el momento del pago, algunas tiendas o restaurantes te pedirán que escanees su código QR con tu teléfono móvil para ingresar el monto a pagar y tu contraseña para habilitar el pago.
El botón «Pay», sin embargo, mostrará un código de barras en la pantalla de tu Smartphone para enseñarlo en los restaurantes o tiendas equipadas con escáneres para pagar: al igual que en los supermercados, se escaneará el código de barras, y en este caso sin necesidad de ingresar la contraseña, el dinero se deducirá de tu cuenta.
Es increíble cómo se hace todo a golpe de “Scan», incluso en el mercado, aquí en China, nadie prácticamente utiliza los billetes ni las monedas de 1 Kuai, que parecen reliquias antiguas. Pero ten cuidado porque esta forma de pago puede hacerte perder conciencia del dinero que gastas: ¡yo me emociono cada vez que veo que el pago fue autorizado sin ningún problema!
Esta aplicación tiene también muchas otras herramientas interesantes, como por ejemplo el botón «Collect» para recibir dinero de otras personas: clicando «Collect» se abrirá un nuevo código QR para mostrar a la gente que te debe dinero. Se puede especificar la cantidad que te deben clicando en “Specify an Amout” antes de escanear el código o confiar en la otra persona y permitir que añadan el importe que deben devolverte.
Las otras funciones principales de Alipay
En la aplicación de Alipay también es posible abrir un chat con amigos. Clicando en “Friends” se abrirá tu agenda de amigos en Alipay, para añadir nuevos amigos funciona igual que «WeChat», sólo tienes que escanear los códigos QR de las personas que deseas añadir a tu libreta de direcciones. Este chat se usa especialmente para transferir dinero, incluso remotamente, usando el botón «Tansfer» en el chat.
Me parecen ya lejanos los días en que no tenía dinero en efectivo para devolver a algún amigo el importe para un regalo o una cena: ahora no hay excusas aparte de tener la cuenta bancaria en números rojos.
Siguiendo con la exploración de las otras funciones de la aplicación, si clicas el botón «Me», se puede comprobar nuestro perfil: dentro de nuestro perfil, clicando en «Transactions» se obtiene el historial de nuestras transacciones en Alipay, con la lista de todas las sumas gastadas.
El botón “Balance”, siempre dentro de nuestra página de perfil, indica la cantidad de dinero que tienes en tu cuenta de Alipay: Ten en cuenta que la aplicación no te notifica la cantidad de crédito en la tarjeta combinada con Alipay, sino sólo el dinero disponible en la cuenta de Alipay, así como la función “WeChat Pay” de Wechat. Por ejemplo, el dinero que envían los amigos se recopila en la cuenta de la aplicación.
El dinero también se puede transferir fácilmente desde la cuenta de Alipay a tu tarjeta de crédito, clicando primero en «Balance» y luego en «Withdraw», o viceversa, dentro de la misma pantalla, clicando en «Top Up» se puede transferir dinero de la tarjeta a Alipay. Es una solución inteligente para controlar mejor los gastos con esta aplicación, ya que en el momento del pago puedes seleccionar si deseas retirar dinero de Alipay o directamente de la tarjeta.
Otras funciones interesantes de Alipay
Los que acabo de mencionar son sólo las funciones básicas de esta aplicación, pero Alipay también es muy útil por otras mil razones: a través de la aplicación, es posible disfrutar de muchos servicios, como el botón «Didi Taxi» que sirve para reservar y llamar a un taxi para luego pagarlo de forma automática a través de Alipay una vez terminada la carrera. Basta indicar dentro de la aplicación dónde estás y a dónde quieres ir: gracias a una geo-localización como la de Google Maps te pondrá en contacto con el taxi más cercano.
Con la misma aplicación, también es posible, desde casa, comprar un billete de avión, una entrada de cine o de teatro o pedir comida a domicilio con Take Out, conocida en China como 饿了吗 (è le ma), que literalmente significa “¿tienes hambre?”
Abriendo Take out en Alipay es posible ver cuáles son los restaurantes y locales más cercanos a ti, buscar un buen sushi en tu zona o simplemente quitarte el antojo de un té de burbujas tan en boga en China. Tras seleccionar la bebida o el plato y añadirlo al carrito, podrás proceder al pago. Si es la primera vez que pides con esta aplicación, se te pedirá que confirmes tu número de móvil con un código que te enviarán a través de SMS y añadas la dirección de tu casa.
La aplicación te informará con un mapa del trayecto paso a paso de tu té de burbujas o McNuggets hasta llegar a tu casa. Solo tendrás que abrir la puerta cuando el repartidor llame. Las funciones de Alipay son muy numerosas: es una sola aplicación que reemplaza al menos a diez, y con la que es también posible usar el servicio de Bike Sharing.
Además, desde hace pocos días en la ciudad de Hangzhou, patria de Alibaba, se puede pagar la tarifa de metro con la aplicación de Alipay: decimos adiós a los billetes que nunca encuentras en el bolsillo o el bolso al salir y a las largas colas en las máquinas.
Desde el pasado 27 de diciembre se instalaron en 72 estaciones de metro de Hangzhou escáneres de código QR a la entrada y salida: es como tener una tarjeta de metro directamente en el teléfono, así que si estás en Hangzhou este enlace te será útil para saber cómo obtener tu tarjeta de metro que nunca debe ser recargada, pues retira el dinero directamente de tu cuenta a la salida del metro.
Al vivir en Hangzhou probé enseguida el nuevo método de pago y me entusiasmó su velocidad y practicidad: pronto este sistema de escaneo QR a la entrada y salida del metro estará disponible en otras ciudades chinas.
¿Por qué elegir Alipay?
WeChat Pay y Alipay son muy similares y tienen funciones parecidas, pero ¿qué impulsa a usar Alipay en lugar de la red social más popular de China?
Es muy sencillo: la plataforma ofrece una serie de descuentos, especialmente durante el Año Nuevo Chino, el 春节 (Chūnjié) que cae en torno a febrero. Todas las tiendas exhiben los códigos QR para los 红包 (Hóngbāo), los famosos «paquetes rojos» que contienen dinero, regalo tradicional durante esta festividad, ahora en versión virtual.
En China están más avanzados que nosotros con estos medios de pago «virtual»: pensar que en China se puede pagar con estas aplicaciones unas fotocopias de céntimos en una copistería sin coste adicional es surrealista, teniendo en cuenta que en Europa algunas tiendas siguen cobrando comisiones si pagas menos de 20 euros con tu tarjeta de crédito.
Al llevar casi dos años viviendo en China, puedo decir que Alipay ha simplificado muchos aspectos de mi vida diaria. Tengo mi cartera olvidada en un cajón desde hace meses, pero al mismo tiempo ha aumentado mi adicción al teléfono móvil: si la batería se descarga o se estropea, ¡estás perdido!
Preguntas frecuentes
- CNY – Cualquier país
- AUD – Australia
- CAD – Canadá
- EUR – La mayoría de países europeos
- GBP – Reino Unido
- HKD – Hong Kong
- JPY – Japón
- MYR – Malasia
- NZD – Nueva Zelanda
- SGD – Singapur
- USD – Estados Unidos
1. Descarga Alipay y regístrate con tu número de teléfono: puedes descargar la última versión de la aplicación en el sitio web de Alipay o a través de Apple Store o Google Play. A continuación, recibirás un código de aplicación.
2. Añade tu tarjeta bancaria: dale a “Yo” en la parte inferior del lado derecho y luego a “Tarjetas bancarias” dentro de la aplicación. Puedes añadir una tarjeta nueva si no lo has hecho antes.
3. Añade la información de tu tarjeta bancaria en la aplicación: tendrás que añadir el número de tu tarjeta bancaria china. Ten en cuenta que no puedes utilizar un número de tarjeta bancaria extranjera. Rellena la información restante requerida.
4. Confirma el número de teléfono y otra información: confirma la información que se muestra. Esto es importante para evitar problemas de pago más adelante. ¡Ahora estás listo para comenzar y puedes empezar a realizar pagos!
Aviso legal
Este sitio web no está de ninguna manera afiliado a Alipay. Al tratarse de una aplicación «delicada» (requiere que introduzcas tus datos bancarios), úsala con cabeza (y bajo tu propio riesgo).
Hola saludos Camila tengo una duda, tengo alipay estoy verificado y he realizado pagos a proveedores desde alipay y no he tenido problema, pero quiero saber cuánto es el límite diario, mensual o anual que puedo manejar en alipay cómo extranjero ya que soy de ecuador, he visto que dicen 20.000 Rmb diario, pero no estoy seguro ya que he escuchado que son 5000$ al mes, y pss la verdad no tengo claro eso, y me urge ya que alipay es un método de pago muy cómodo y barato para poder pagar a proveedores. De antemano te agradezco por toda la información.
Eso lo deberías consultar directamente con Alipay, ya que entiendo que dependerá del país donde residas y el tipo de cuenta.
Saludos es interesante en la actualidad realizó compra en China en la web Alibaba, a través de personas de china pero deseo tener una cuenta que me permita pagar directamente.
Depende del país en que residas es posible o no
Hola tengo mi cuenta de ali play pero no me acepta mi tarjeta como puedo hacer para recargar dinero en esa aplicación soy de peru
Si la tarjeta no te la acepta puedes intentar usar un intermediario como por ejemplo western union
Hola, Buenos días!
Espero se encuentren bien.
Me gustría me puedan ayudar con mi inquietud.
Estoy fuera de China y no poseo cuenta allá ni TDC de ése pais; deseo hacer compras en Alibaba…. Pero mi TDC que es internacional, me arroja un error de cargo sobre el monto (No toma la transacción) Puedo crear mi cuenta en alipay y asociarla a la TDC internacional? Para cargar a la cuenta en Alipay el monto que debo pagar en Alibaba???
Agradecidos de antemano por la ayuda que me puiedan ofrecer.
Saludos
Pagar con alipay en Alibaba es posible y abrir una cuenta de Alipay desde el extranjero también. Sin embargo, Alipay no està disponible para todos los países.
También puedes optar por usar PayPal o Wise
Hola, intento usar alipay para pagar a un proveedor y me deja únicamente enviar 3000 rmb, saben cómo aumentar ese límite?
Lo siento deberías contactar con ellos para que te aumenten en límite
Hice una compra en aliexpress nunca se pudo por error traslade mi dinero a alipY y no he podido recuperar lo dice error llevo un año intentando no se como hacerlo
Lo siento Alberto no se como podemos ayudarte
Hola como trasladas te tu dinero a ali play?
Mi nombre Nestor Hernando Vallejo Jaime compre un computador Dell, me respondieron que no podian enviarlo (error de ellos) llevo mas de 7 dias luchando por mi dinero, entro a la pagina y dice estar ocupada intentar mas tarde.
Todo indica que es una estafa
No se como puedo ayudarte. Mucha suerte
No puedo verificar mi «Nombre real» si no tengo Pasaporte, verdad?
No estoy seguro puedes probar con tu carnet de identidad
Como hago so no tengo pasaporte ya que me acepto mi tarjeta bancaria pero cuando quiero depositar me dice que mi tarjeta es invalida y que no se puede usar alguna ayuda soy de perú y mi tarjeta es de interbank
Lo siento, la verdad es que no se cómo puedo ayudar. Alipay es la única que sabe porque no se acepta tu tarjeta
Buenas noches hace como 3 años me registréno lo usé y ahora resulta que mi tarjeta Bbva visa me apareció una cuentacon 140 dolares no ezpecifica que yo no ealizé llame al banco y me dijeron que reclamara por la plataforma coasa que no puedo iniciar secion no recuerdo contraseña ya aue no la uso voy al centro soluciones y no me mandanel código pongomi numero telefono y no reconoce sin embargo me registro de muevo y salta mi registro llame al numero no me da consulté en Liga del consumidor Soy de Uruguay y me quedaron en contestar soy jubilada es una estafa tanto controles y por favor ayudenmen!!!!!!
Lo siento Rosario no entiendo bien el problema y de todas formas poco podemos hacer por ayudarte si Alipay no te responde a las consultas.
Buen día, realice varias compras con tarjetas debito y crédito desde Colombia y de un momento a otro no volvió aceptarlas, abrí una cuenta de Alipay y no pude realizar las transacciones por lo que me vi obligado a realizar la transacción bancaria y el vendedor después de varios días me escribió que no me podía enviar el producto si no pagaba un dinero extra, por lo que no acepte, entonces que cancelara el pedido, okkk, lo hice y el dinero fue reembolsado, no todo pues la comisión entre bancos no se devolvió; en este caso el dinero fue depositado a mi cuenta Alipay y ahora no lo puedo retirar, tampoco he podido realizar compras por la tienda Aliexpress. Mi pregunta es si hay alguna forma de recuperar mi dinero o si puedo realizar compras y no perderlo, Ya que al final son más los problemas que ha generado estas tiendas con este método de pago que mas parece algún tipo de estafa.
Buenas noches. He hecho compras antes por aliexpress y utilicé mi tarjeta para pagar sin ningún problema, ahora he querido hacer compras y no puedo pagar me sale error. Me pide que habrá la cuenta alipay y ya lo hice más aún no puedo pagar quisiera que me ayudaran gracias.
Muy buenas, ¿te cobra la entidad bancaria de tu país alguna comisión o algo cuando pagas con Alipay o wechat? Gracias.
WeChat hasta donde yo sé solo se puede usar con una cuenta bancaria China. Alipay se puede usar con una cuenta no china, pero se deben hacer recargas, si hay comisión por la transferencia dependerá del banco
He bajado alipay he intslado una tarjeta revolut. ¿puedo utilizarla en china sin tener conexion wifi o vpn? Actualmente he comprobado que sin conexion he generado un codigo QR pero no se si servira para pagar si no tengo conexion en china
La VPN no la necesitas para Alipay.
Alipay te deja generar un código QR sin conexión en internet, pero eso solo te sirve para supermercados y tiendas grandes donde tienen escáner de códigos QR.
Sin embargo para la mayoría de pagos necesitarás escanear el código QR del vendedor y hacer el pago, para eso vas a necesitar conexión a internet (preferiblemente con una SIM China).
Las SIM chinas son fáciles de obtener, puedes mirar este artículo
Hola! Soy Tiziana de Argentina. Me hice una cuenta para recibir un pago en dolares de un comprador en China. Ya verifique mi cuenta con el pasaporte y ahora me pide una tarjeta de crédito. Intente con 3 tarjetas, de dos bancos diferentes y no me acepta ninguna. Consulte a uno de mis bancos y ellos no saben de lo que les hablo… Hay alguna otra manera de poder verificar mi cuenta?
Hola Tiziana, no se la situación exacta de Alipay con Argentina. La página web de Alipay tiene un servicio de atención al cliente que quizás te pueda solucionar tu problema
Puedo entrar en AliExpress pero no puedo recordar la contraseña de Alipay ni reseteando ya que me pide 2 respuestas que hace un siglo no recuerdo. estoy frito! ayúdenme, ¿ que tengo que hacer?
Hola, estoy registrado en Alipay con el correo @ono.com y quisiera cambiarlo por @outlook.com como lo hago que no se gracias y un saludo.
No sé si se puede, consultalo directamente con Alipay
HOLA.
Si tengo una cuenta en china, puedo usar alipay para comprar desde Peru??
gracias
Si claro que puedes, lo único que la cuenta suele estar conectada a un número de teléfono chino y suele ser necesario para poder hacer transacciones
hola, he tenido problemas para pagar en aliexpress con mis tarjetas de debito y credito, abrir una cuenta alipay puede servirme como medio para pagar desde una tarjeta de debito sin problemas ? y sin comisiones ?
Alipay te puede servir, pero es posible que tengas comisión al transferir el dinero a la plataforma, consúltalo bien
Hola he descargado la aplicación y a la hora de registrarme no encuentro españa en la lista, españa no puede usar Alipay?
Creo que España aún no está incluida entre los paises
Muy buena información, muchas gracias x compartirla.
Saludos
Fernando
Me alegra que te haya sido útil
Tengo dinero en Balance, pero está bloqueado.
No me dejan utilizarlo, como puedo autentificar mi cuenta?
Necesito poner los datos de mi tarjeta, pero no es válida ninguna tarjeta Visa o Mastercard.
Gracias.
Es difícil para mi decirte cual es el problema, lo mejor es que contactes directamente con Alipay
Hola, buen post
Yo vivo en Colombia, vincule mi tarjeta de crédito virtual a alipay sin ningún inconveniente, pero al momento de pagar un servicio en Internet, utilizando el código QR, me sale que la tarjeta no permite el pago ¿sera un problema al ser una tarjeta de credido virtual?
Por casualidad ¿sabes de alguna otra forma de recargar mi cuenta de alipay para poder pagar por Internet?
Es muy probable que la tarjeta no sea valida, puedes consultar directamente con alipay.
Hay webs que te permiten recargar la cuenta de Alipay pero las comisiones suelen ser bastante altas
Tengo mi tarjeta prepago visa vinculada a alipay, Alipay te cobra alguna comisión al momento de pagar en AliExpress; Supongamos que pago $ 200 Alipay incrementa la cantidad de pago o es total mente gratuito utilizar este medio no cobrando ninguna comisión. gracias.
Los pagos entre cuentas de Alipay no tienen comisiones. Sin embargo, tu banco te puede cobrarte una comisión por transferir el dinero a tu cuenta de Alipay
hola
Queria saber si se puede vincular una tarjeta española a Alipay, vamos 22 dias de viaje. Si no, que opciones es mejor, llevar euros y cambiar? porque sacar con tarjeta tengo la caixa y las comisiones y el tipo de cambio que hacen es de lo peor
Diría que no hay problema en vincular la tarjeta española a Alipay. Sin embargo, te recomiendo que lleves algo de metálico ya que no en todos sitios se puede pagar con Alipay (está mucho menos extendido que el Wechat). Los euros te los aceptan en cualquier banco chino
quizas entonces sería mejor utilzar wechat?? mi idea era ir solo con efectivo y tarjeta, pero estando este sistema, pensaba utilizarlo
No Alipay es lo mejor. Wechat aún no se pueden poner tarjetas extranjeras. Solo te decía que Alipay no está tan extendido ya que se usa sobretodo para los pagos online.
Hola Juan.
He visto tu comentario y estoy en tu misma situación. Viajo a China en breve y no se si vincular mi visa Bnext a alipay. Me da miedo que las tarjetas no me funcionen alli y por eso queria llevar este “plan b” de pagos con alipay. Tu al final qué hiciste?
Muchas gracias!
Otra opción es comprar bonos de recarga, aunque las comisiones suelen ser muy altas
Eta chica hace un emocionante relato de un país que e admirado toda la vida y sueño con conocerlo algún día. Pero no se como hacer para comprar productos en china y traerlos para mi país Venezuela pienso que es la única opción que me queda para conocerlo ya que soy un pequeño comerciante………
Las plataformas de AliExpress y Alibaba te pueden ser útiles aunque deberas tener claro los pasos para el despacho de aduana una vez el producto llegue a Venezuela
Que tal, buen post., solo funciona con tarjetas chinas? Intente con una visa debito pero me sale error que no se admite.
Según tengo entendido esto depende del banco de tu tarjeta. Algunos bancos tienen acuerdos con China y otros no.
También existe la posibilidad de usar servicios de recarga externos. Es decir que les pagas a ellos y te transfieren el dinero a Alipay, pero no sé quan fiables són.
Hola muy interesante tu articulo, estoy planeando un viaje a china y me gustaria usar este metodo de pago por la experiencia y comodidad.Pero tengo las siguientes dudas.
Puedo usar Alipay con mi tarjeta española? O necesito abrirme una cuenta en un banco chino?
Aun asi me servira para pagar de forma automatica en establecimientos o tendre restricciones por no tener cuenta bancaria china? O puedo simplemente recargar mi cuenta con efectivo en china y usarlo?
2. Aparecen unas letras en rojo cuando accedo a “Me” , necesito verificar mi cuenta con pasaporte ?
Muchas gracias por tu blog me esta sirviendo de mucha ayuda!
Para verificar la cuenta si necesitas tú pasaporte.
El problema es que si tarjeta China la funcionalidad de Alipay es muy limitado y es más como una tarjeta monedero (al menos era así la última vez que lo probé sin tarjeta china)
es posible hcer un pago para trading insurance Alibaba y que alibaba garantice inspeccion de calidad y cumplimiento de los terminos acordados con el probeedor en mi caso es FOB
Esto te lo debería poner en las condiciones del seguro que contrates con Alibaba.
¿Por casualidad sabes como puedo hablar con el soporte técnico de alipay?
¿me puedes recomendar alguna pagina o servicio de recarga de alipay?
1) https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/index.htm
2) superbuy.com es una buena web que tiene tarjetas de top-up para Alipay pero las comisiones me parece un poco excesivas
Muchisimas gracias
Voy a ver que puedo hacer